Românii și planurile de vacanță: prudență crescută prin dublarea numărului de asigurari de călătorie

Odată cu debutul sezonului estival, românii își îndreaptă atenția către planificarea concediilor, iar Europa continuă să fie destinația favorită. Totuși, se observă o prudență sporită în abordarea vacanțelor, un trend confirmat de creșterea semnificativă a numărului de asigurări de călătorie.

Groupama, un jucător important pe piața asigurărilor, raportează o creștere impresionantă, ajungând la 1,1 milioane de persoane asigurate până în 2025, în doar patru ani. Acest lucru subliniază o schimbare de mentalitate, românii fiind tot mai conștienți de importanța protecției în timpul călătoriilor.

Echilibrul dintre vacanțele lungi și City Break-uri

Datele analizate de Groupama dezvăluie o preferință clară pentru vacanțele de 8-15 zile în destinații europene. Cu toate acestea, escapadele scurte, de tip city break, rămân extrem de populare, reprezentând aproximativ 35% din polițele individuale și 32% din cele de familie.

Acest echilibru demonstrează flexibilitatea și diversitatea modului în care românii aleg să-și petreacă timpul liber. Este notabil că peste 90% dintre polițele de familie și peste 70% dintre cele individuale sunt încheiate strict pentru scopuri recreative, indicând dorința predominantă de relaxare și distracție.

Profilul călătorului român: de la tineri activi la familii cu copii

Călătorii români se împart, în mare, în două categorii distincte, fiecare cu propriile particularități și nevoi de asigurare:

• Tinerii Activi (până în 40 de ani): Această categorie optează adesea pentru călătorii individuale de cel puțin 8 zile și demonstrează o predilecție pentru pachetele de asigurare complexe. Ei sunt interesați de acoperirea unei game largi de riscuri, inclusiv întârzieri de zbor, pierderea bagajelor, întreruperea sau prelungirea călătoriei, și chiar anularea vacanței (STORNO). De asemenea, tinerii activi sunt amatori de sporturi cu risc mediu și ridicat în timpul vacanțelor, ceea ce se reflectă în numărul mare de asigurări suplimentare pentru sporturi de iarnă sau de vară, achiziționate în funcție de sezon.
• Familiile Previzibile (între 41 și 60 de ani): Acestea călătoresc, în general, alături de ceilalți membri ai familiei și preferă asigurări extinse care vizează călătoriile cu avionul sau asistența rutieră. Transportul cu mașina personală rămâne o opțiune favorită pentru vacanțele în familie, accentuând importanța protecției pe șosele.

Cele mai solicitate asigurări suplimentare: un semn al îngrijorării călătorilor

Asigurările suplimentare acționează ca o plasă de siguranță esențială în timpul concediilor, iar preferințele românilor reflectă principalele lor preocupări:

1. Asigurarea suplimentară pentru călătoriile cu avionul: Aceasta este una dintre cele mai accesate opțiuni, generată de incertitudinile legate de zboruri, cum ar fi anulările, întârzierile sau pierderea bagajelor.
2. Asigurarea suplimentară STORNO: Oferă rambursarea contravalorii pachetului turistic în situația în care călătoria nu poate fi efectuată din motive neprevăzute, aducând un plus de liniște.
3. Asigurarea suplimentară pentru sporturi de iarnă/vară: Popularitatea acesteia subliniază apetitul crescut pentru activitățile sportive practicate în timpul călătoriilor, de la schi la sporturi acvatice.

Riscuri Frecvente și Soluții de Asistență Medicală

Conform datelor Groupama, aproximativ 60% dintre daunele înregistrate au fost legate de cheltuieli medicale apărute în timpul călătoriilor. Acestea variază de la afecțiuni comune în sezonul cald (cum ar fi gastroenterocolite, înțepături de insecte sau otite) până la cazuri mai grave, precum intervenții chirurgicale și repatrieri medicale, în special în sezonul rece, adesea cauzate de accidente survenite în timpul sporturilor de iarnă.

Daunele plătite pentru clauzele suplimentare acoperă și zboruri anulate sau întârziate, evenimente neprevăzute în timpul deplasărilor auto și anulări inevitabile de vacanță.

Serviciul „Întreabă Medic”.

Pentru a răspunde nevoilor clienților, Groupama oferă serviciul „Întreabă Medic”. Acesta este o platformă gratuită de suport medical la distanță, disponibilă pentru toți clienții cu asigurare de călătorie. Prin intermediul unor canale de comunicare precum WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram sau SMS, clienții pot beneficia de sfatul gratuit al unui medic licențiat, sub forma unor micro-consultații.

Această soluție permite obținerea de recomandări de tratament și confirmarea necesității unei consultații sau intervenții medicale la o unitate medicală, oricând și oriunde.

Despre Groupama:

Groupama, liderul pieţei de asigurări din România, este astăzi recunoscut pentru calitatea serviciilor şi soluţiile flexibile de asigurare oferite celor aproape 2 milioane de clienţi individuali şi 150.000 de companii.

Parte a unui grup internaţional de asigurări şi servicii financiare, mutualist si cu o istorie de peste 100 de ani, Groupama își orientează strategia în jurul creșterii sustenabile, urmărind să câștige preferința clienților. Misiunea companiei este de a-și ajuta clienții să-și trăiască viața cu optimism, zi de zi și în momentele definitorii, știind că mai important decât obstacolul din față este pe cine au alături.

Parteneriatul este un element central al viziunii Groupama și stă sub semnul responsabilității și al solidarității, având la bază expertiza unui Grup internațional, alături de experiența și devotamentul unui asigurător local. Mai multe informații pe www.groupama.ro.

 

comunicat de presă/ foto Groupama România

foto principală https://pixabay.com/photos/boat-sea-water-sky-travel-trip-1331124/